Apprendre à manager des personnalités difficiles
Formation
À Montauban
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Montauban
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Durée
2 Jours
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Repérer et analyser les comportements des personnalités difficilesAdapter son mode de communication et son mode de management à ces personnalités.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Tout public
Aucun
Attestation Qualiopi
Vous êtes contacté par un conseiller en formation qui va répondre à vos questions
Les Avis
Les exploits du centre
Toutes les formations sont actualisées
L'évaluation moyenne est supérieure à 3,7
Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois
Ce centre est avec Emagister depuis 3 ans.
Les matières
- Identifier les personnalités
- Types de personnalités
- Factuel des hypothèses
- Cycle émotions-comportements
- Gérer les personnalités
Le programme
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Identifier les personnalités difficiles et ses propres réactions
Découvrir les principaux types de personnalités difficilesComprendre quand, avec qui, dans quels contextes et avec quels enjeux ces comportements se manifestentComment avons-nous tendance à réagir et avec quels résultats
Après-midi
Prendre du recul pour choisir une stratégie
Bien discerner le factuel des hypothèses que l'on en tireEtre attentif à ses interprétations et à ses représentationsAgir sur un cycle émotions-comportements
JOUR 2
Matin
Adapter son mode de communication
Connaître ses propres traits de personnalitéLes gérer en fonction des situations et des attitudes
Après-midi
Gérer les personnalités difficiles
Que faut-il éviter Comment agir Quel comportement adopter selon les différents traits de personnalité Mobiliser les énergies pour faciliter les relationsSortir des situations de blocage
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
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