Anglais Business

Démarche pédagogique :
- Utilisation de textes à caractère économique, social et culturel.
- Utilisation de supports audio afin de familiariser les stagiaires aux différents accents.
- Rencontrés dans le monde professionnel.
- Travail oral effectué avec l'aide de situations professionnelles concrètes.
- Travail de l'anglais écrit (mails, compte-rendus, mini-contrats, propositions commerciales).
- Passage du test du TOEIC en fin de formation.

Programme :
- Le contact, les différences culturelles, le téléphone, la communication des affaires.
- Les rendez-vous, organiser une réunion.
- Les performances de l'entreprise, les conditions de travail.
- Produits et services, vivre à l'étranger, comparer.
- Les décisions, compte rendu de décisions.
- Plaintes et problèmes, présenter ses excuses, les comportements au travail.
- Gestion des problèmes, les procédures.
- Les projets, l'argent.
- Les règles et les conseils, expliquer, les différences culturelles.
- Réunions et discussions, la négociation.
- Faire un discours, être proche du client.