Anglais des Affaires Module 2

Objectifs :
- Acquérir les outils et les techniques liés aux différentes cultures anglophones.
- Perfectionner son niveau grammatical, lexical et syntaxique approprié au domaine d'application.
- Accroître la qualité de prononciation pour véhiculer un message plus clair.
- Mieux comprendre son interlocuteur et se faire comprendre en tenant compte des facteurs géographiques et culturels.
- Etre capable de négocier dans la langue cible.
- Etre capable de parler des produits de l'entreprise de manière précise.
- Pouvoir guider, conseiller, orienter le client ou la personne en communication.
- Mieux appréhender l'aspect culturel lors d'échanges commerciaux.
- Acquérir les bases culturelles du pays ou des pays où se trouve le client.

Démarche pédagogique :
- Briefing de préparation avant la session.
- Travail intensif à l'oral et au téléphone.
- Acquisition du lexique approprié aux différents domaines d'application : anglais général ou anglais professionnel.
- Renforcement grammatical ciblé avec transfert direct des outils linguistiques.
- Ecoute active de l'anglais parlé par des personnes non natives.
- Ateliers de mise en situation.
- Passage du test du TOEIC en fin de formation.

Programme :
- PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
Historique, Activité, Produits, Stratégies, Organigramme.

- LA COMMUNICATION
L'entretien professionnel, L'opinion, Faire des suggestions, Présenter un projet.

- LA GESTION D'ENTREPRISE
Résolution de problèmes, Trouver des solutions, Changer de projets, Les plaintes.

- LES THEMES D'ENTREPRISE
Les relations industrielles, La culture d'entreprise, Le marketing, La publicité, La vente et ses
techniques, Les voyages et le tourisme, Les transports, La mondialisation.