Analyser Les Besoins Des Publics pour Adapter Votre Politique Locale

Jour 1 : apports de connaissance, illustrations

Les enjeux actuels relatifs à l’analyse continue des besoins dans le domaine des politiques publiques

Echanges au regard des problématiques locales.

La notion de besoin, les différents critères permettant d’identifier une diversité de besoins

Les différentes méthodes de recueil des besoins : atouts et limites

- questionnaire

- entretien

- grille d’observation

Illustrations (construction à partir d’une problématique et exemples d’outils finalisés)

Les outils pour suivre en continue les besoins

- observatoire / tableau de bord

- enquête « écoute habitants »

Illustrations


Jour 2 : Exercices pratiques à partir de cas empruntés au contexte local

Le pilotage d’une analyse des besoins

- les différentes étapes

la planification et la répartition des tâches

La rigueur méthodologique permettant de recueillir des données fiables et de légitimer l’analyse

- une construction des outils à partir d’indicateurs partagés

- l’élaboration d’un échantillon représentatif

L’analyse et la mise en perspective des données au regard des projets de service

Ce programme peut être personnalisé en focntion des besoins de votre organisme.