Analyse Transactionnelle : un Outil de Gestion de l'Equipe

1ère Séquence : Repérer ce qui s'exprime en chacun de nous, au travers de son style de communication : les États du Moi

• Connaître les avantages et les limites de chaque État du Moi.
• Cerner son style de Management.
  

2e Séquence : Développer la motivation des collaborateurs : les signes de reconnaissance

• Comprendre la nécessité des ces signes pour les subordonnés.
• Gérer sainement l'économie de ces "strokes".
  

3e Séquence : Établir un climat de confiance dans une équipe : les "positions de vie", l'assertivité

• Repérer les attitudes relationnelles défensives.
• Comprendre les mécanismes de confiance et de trahison.
• Choisir le cercle "vertueux" de la position Gagnant/Gagnant.
  

4e Séquence : Déléguer avec pertinence et suivre les objectifs de développement : le contrat

• Se garantir le succès en déterminant et en respectant les rôles attendus de chacun des partenaires.
• Mettre à jour les possibilités de sabotage.
  

5e Séquence : Assainir l'environnement des "poisons" relationnels quotidiens (conflits, manipulations) : les jeux psychologiques

• Repérer les différentes phases du "jeu" et apprendre à s'en dégager.
• Connaître les mécanismes et les effets pervers du "jeu".
  

6e Séquence : Réactiver une équipe qui a perdu son autonomie : la "Passivité", les "Méconnaissances"

• Appréhender les mécanismes psychiques qui sous-tendent les comportements passifs ou agressifs.
• Élaborer des réponses managériales adéquates pour éviter les dérives et responsabiliser.
  

Méthodes pédagogiques

• Confrontations d'expériences.
• Études de cas.
• Exposés.
• Exercices inductifs ou d'application.
• Simulations, jeux de rôles.
• Contrat pédagogique.
• Travaux en groupe.