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MG Formation

Agent de voyages

MG Formation
En Ligne

900 
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Infos importantes

Typologie Formation
Niveau Niveau intermédiaire
Méthodologie En ligne
Durée 1 Mois
  • Formation
  • Niveau intermédiaire
  • En ligne
  • Durée:
    1 Mois
Description

Je propose une formation sur le métier d'agent de voyages, étant une professionnelle du tourisme et des voyages. Elle se déroule à distance avec accès au logiciel Amadeus sur votre pc. Nous communiquerons par skype pour effectuer la formation sur ce logiciel. La partie "vente" se fait e-learning.

À tenir en compte

· Quels sont les objectifs de cette formation?

A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de travailler en agence de voyages, centrale de réservation, plateaux d’affaire ou dans des compagnies aériennes. Vous pourrez accueillir, informer, et conseiller la clientèle. Vous apprendrez à vendre et à réserver des produits touristiques en fonction des attentes du client (billets de transport, voyages à forfait et à la carte/sur-mesure). Vous serez également capable d’assurer le suivi technique du dossier client jusqu'à l'après-vente (fidélisation).

· À qui s'adresse-t-elle?

Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant se perfectionner et désirant se reconvertir en agences de voyages.

· Prérequis

Formation et ou expérience en tourisme souhaitée.

· Qu'est-ce qui différencie cette formation des autres ?

Je propose des formations individuelles et en e-learning pour un meilleur apprentissage. Je m'adapte à vos impératifs et horaires. Vous pourrez travailler depuis chez vous et en toute tranquillité.

Questions / Réponses

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Opinions

4.0
Évaluation de la formation
100%
Recommandé
4.4
fantastique
Évaluation du Centre

Opinions sur cette formation

F
fèten baccar
4.0 01/01/2016
Le meilleur de la formation: j'ai aimé l’écoute de ma formatrice, les documents très complets et bien expliqué et le fait de pouvoir utilisé en autonomie le logiciel lors des exercices.
À améliorer: je n'ai pas de points négatifs
Recommanderiez-vous cette formation ?: Oui
* Opinions recueillies par Emagister et iAgora

Qu'apprend-on avec cette formation ?

Amadeus
Vente de produits touristiques
Conception de produits touristiques
Vente de voyages
Connaissance des acteurs du tourisme
Suivi touristique
Après-vente touristique
Connaissance des destinations touristiques
Vente de voyages aériens
Vente de voyages ferroviaires
Vente de réservations d'hôtels

Professeurs

Mélina GAUTARD
Mélina GAUTARD
Formatrice amadeus

Ancienne professionnelle en agence de voyages, je me suis reconvertie dans le domaine des formations. Je propose plusieurs formations individuelle ou max 2 personnes sur le logiciel amadeus pour un meilleur apprentissage.

Programme

Cette formation est la plus complète pour travailler en agence de voyages. Elle regroupe les 2 modules suivants :


M1 : Vente de voyages

  • Les acteurs du tourisme
  • Les étapes de la vente
  • Connaissance et maniement des brochures
  • Suivi et après-vente
  • Les produits et destinations touristiques

M2 : Amadeus et les prestataires touristiques :

  • Air
  • Rail
  • Hotel
  • Car

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