AFFIRMATION DE SOI ET PRISE DE PAROLE EN PUBLIC

1/ Principes de base de la communication Emetteur / récepteur du message Communication verbale et non verbale Le langage du corps, la respiration Ecoute active et reformulation Savoir repérer les distorsions possibles 2/ Préparer et présenter un message Préparer son intervention Connaître les attentes de son auditoire Adapter son message Savoir accrocher l’attention Illustrer son propos 3/ Intéresser & convaincre Prouver qu’on s’est approprié les préoccupations de son auditoire Impliquer personnellement ses interlocuteurs Techniques d’argumentation Réponse aux objections 4/ La confiance en soi dans la communication L'impact du stress sur le comportement Les clés de l’affirmation et de la conviction Exploiter ses forces & faiblesses Equilibre entre temps de parole et écoute

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