Administration Sugar Professional

Formation

À Paris

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    3 Jours

Objectifs: Maîtrise de l'utilisation et l'administration des différents modules SugarCRM. Destinataires: Administrateurs SugarCRM Professional

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
67 Rue Desnouettes, 75015

Date de début

Consulter

À propos de cette formation

Aucun

Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

  • Logique de fonctionnement de SugarCRM : onglets, sous-onglets...
  • Gestion des comptes, contacts, leads, opportunités, tickets...
  • Agendas partagés et gestion d’activités : rendez-vous, tâches, appels, emails
  • Gestion des paramètres utilisateurs, comptes utilisateurs, droits, rôles...
  • Utilisation du Studio SugarCRM (création de champs, gestion des écrans…)
  • Gestion des valeurs de listes déroulantes
  • Gestion des onglets et groupes d’onglets
  • Autres points abordés (Sugar Professional) : équipes, catalogue produits, workflow, plugins office (Outlook, Word, Excel), base de connaissance, produit, devis.
  • Création de rapports multi-modules, tableaux de bord
  • Gestion de campagnes marketing

Informations complémentaires

Nombre d'élèves par classe : 6

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