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Formation

À Besançon

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Besançon

Objectifs: Acquérir de l'assurance et de l'aisance dans ses relations professionnelles avec des interlocuteurs étrangers. Améliorer sa compréhension et la convivialité du contact. S'adapter à la communication avec des personnes de langues et de cultures différentes. Destinataires: Responsables et commerciaux export. Acheteurs internationaux. Chefs d'entreprise.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Besançon ((25) Doubs)
Voir plan
7 Rue Alfred de Vigny, 25000

Date de début

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Les Avis

Le programme

Démarche pédagogique :
- Exploitation de guides d'entretien présentant le vocabulaire spécifique des différents thèmes ( expressions types, mots clé, idiomes etc.).
- Analyse de situations représentatives des principales difficultés linguistiques et de compréhension rencontrées par les Français.
- Entraînement sur des dialogues courts thématiques.
- Jeux de rôles audio et vidéo sur des situations ciblées.

Programme :
- L'ACCUEIL ET LE PREMIER CONTACT
Souhaiter la bienvenue. Se présenter et présenter ses collaborateurs. Décrire la ville, la région.
Installer la personne à son hôtel. Créer une ambiance conviviale.
- LA PROMOTION DE SON IMAGE ET DE SON ACTIVITE
L'historique et la vocation de l'entreprise. Présenter l'organigramme. Décrire les installations et faire visiter les locaux. Expliquer le fonctionnement de l'activité, les innovations et la stratégie.
- LE CONTACT EXTRA-PROFESSIONNEL
Au restaurant. En déplacement. Se montrer un hôte accompli. Créer un climat de confiance.
- COMMUNIQUER AVEC DES ANGLO-SAXONS
Ce qui caractérise les Anglais. Ce qui différencie les Américains. Adapter son langage : les différences linguistiques entre l'anglais britannique et l'anglais américain.

Informations complémentaires

Nombre d'élèves par classe : 6

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