Accueillir un Partenaire Étranger en Anglais
Formation
À Besançon
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Besançon
Objectifs: Acquérir de l'assurance et de l'aisance dans ses relations professionnelles avec des interlocuteurs étrangers. Améliorer sa compréhension et la convivialité du contact. S'adapter à la communication avec des personnes de langues et de cultures différentes. Destinataires: Responsables et commerciaux export. Acheteurs internationaux. Chefs d'entreprise.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Exploitation de guides d'entretien présentant le vocabulaire spécifique des différents thèmes ( expressions types, mots clé, idiomes etc.).
- Analyse de situations représentatives des principales difficultés linguistiques et de compréhension rencontrées par les Français.
- Entraînement sur des dialogues courts thématiques.
- Jeux de rôles audio et vidéo sur des situations ciblées.
Programme :
- L'ACCUEIL ET LE PREMIER CONTACT
Souhaiter la bienvenue. Se présenter et présenter ses collaborateurs. Décrire la ville, la région.
Installer la personne à son hôtel. Créer une ambiance conviviale.
- LA PROMOTION DE SON IMAGE ET DE SON ACTIVITE
L'historique et la vocation de l'entreprise. Présenter l'organigramme. Décrire les installations et faire visiter les locaux. Expliquer le fonctionnement de l'activité, les innovations et la stratégie.
- LE CONTACT EXTRA-PROFESSIONNEL
Au restaurant. En déplacement. Se montrer un hôte accompli. Créer un climat de confiance.
- COMMUNIQUER AVEC DES ANGLO-SAXONS
Ce qui caractérise les Anglais. Ce qui différencie les Américains. Adapter son langage : les différences linguistiques entre l'anglais britannique et l'anglais américain.
Informations complémentaires
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