Accueil et Techniques de Vente
Formation
À Pau
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Pau
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Durée
2 Jours
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
Mieux observer et prévoir les réactions pour comprendre les attentes du client :
- Les techniques d'accueil et l'image de votre établissement.
- Connaître et mettre en valeur ses produits : donner envie !
- Améliorer la gestion du « non » et maîtriser la vente additionnelle.
- La qualité du service, création d'une grille d'évaluation et mise en place en situation de travail.
Accueil et Techniques de Vente
