Formation continue à Angouleme

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...Définir les objectifs commerciaux ainsi que les méthodes et outils d'analyse du suivi de l'activité commerciale Piloter la maîtrise des coûts commerciaux...

...et les enjeux de la gestion du compte clients pour une petite structure Acquérir les techniques moyens et outils de la gestion de l'encours client S'organiser...

...les conflits Qu est-ce qu un conflit ? Les états d un conflit La typologie des conflits Gérer les conflits La démarche Choisir une stratégie Négocier Prévenir...

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