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Cours de Fidélisation En présentiel Alpes-Maritimes
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- Nantes, Lyon, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg ...
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- 3 Jours
... Bonnes pratiques - Introduction à la fidélisation de comptes clefs De l'importance de la fidélisation de ses meilleurs clients Présentation...
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- 1 Jour
...(rubriquage et charte graphique) Élaborer sa stratégie de campagne Élaborer sa stratégie éditoriale Optimiser son message Choix des cibles Fréquence d’envoi... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de contenus, Campagnes sur internet, Métiers du commerce électronique...
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- Dates au choix
- 2 Jours
...temps de parole L’orientation du client vers le bon interlocuteur L’écoute et la reformulation Les questions orientées Les phrases à utiliser et celles... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Gestion de solutions, Écoute active...
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- 1 Jour
...état des lieux de l’offre Usages des internautes et optimisation Abonnement et lectures des newsletter Temporalités : fréquence et période d’envoi Taux... Apprenez-en plus à propos de: Communication web, Marketing sur internet, Campagnes sur internet...
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...de newsletter d’un point de vue technique - Créer une page HTML Responsables de campagnes d’emailing E-mailing Les contraintes du e-mailing Charte graphique... Apprenez-en plus à propos de: Marketing sur internet, Dreamweaver 8, Gestion de contenus...
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...autres) Atelier : rédiger la présentation de l'entreprise et partager avec le groupe Préparation de l'offre budgétaire Le client a-t-il soumis une grille de tarif ?...
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...Soigner le service : Etre réactif, à l'écoute, efficace Autres facteurs clefs de succès Préparer sa politique Grands comptes : Questions préalables Quels...