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Cours Responsable qualité - Haute-Garonne
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...Les quatre principes de la conception des services (modèle 4P) : Personnes (équipe), Processus, Produits, Partenaires. Les cinq aspects de la conception des services... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation des performances, Responsable qualité, Gérer le changement...
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