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...Traiter une confirmation, une annulation ou une modification de réservation, Communication téléphonique, questions / réponses, faire patienter...

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Prendre La Parole En Anglais

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  • 2 Jours

...« clés » Choisir le type d'exposé adapté à l'objectif Préparer une introduction motivante S'approprier les expressions idiomatiques Les débuts de phrases...

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Anglais dans 1 GRETA

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Participez De Façon Active À Vos Réunions En Anglais

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...convaincre et être persuasif en anglais Faire un compromis, savoir verrouiller et conclure en anglais Le suivi des réunions Le compte rendu et les notes...

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Compétences clés : anglais dans 1 GRETA

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...ou se perfectionner en langue anglaise. Résultats attendus Attestation de formation Contenu Formation adaptée à la demande (un contenu détaillé sera remis sur simple demande)...

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Les Bases de l'Accueil en Anglais

Kaya Conseils
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  • 2 Jours

...les chiffres avec aisance (numéros de téléphone, dates, heures) Comment gérer un appel : Mettre en attente Demander de rappeler plus tard Prendre un message...

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