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Cours Anglais (28) Eure-et-Loir
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...faire préciser l'identité de l'interlocuteur et épeler un nom Comment se présenter, présenter son service ou sa société Comprendre et transmettre un message...
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...fonction des besoins spécifiques de chaque stagiaire. Tous les aspects de la langue sont travaillés : compréhension et expression orales, acquisition de vocabulaire...
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...Contenu de la formation Les temps: présent/ présent continu, prétérit/ parfait. Les modaux: can, will, may, should... Structures de phrases...
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...les pronoms personnels et réfléchis Savoir utiliser les prépositions Acquérir des réflexes : For, since, ago Les verbes à particules L'ordre des mots dans...
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...tierce personne Prendre congé Faire patienter, diriger et renseigner un visiteur ou un client Comment demander de patienter, proposer une boisson ou...
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...Objectifs: être autonome lors de la réception d'appels téléphoniques en anglais et l'accueil de visiteurs étrangers contenu de la formation L'accueil téléphonique...
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...donner des instructions, faire des propositions, exprimer son accord/son désaccord, exprimer une certitude, une possibilité, une probabilité...
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