BTS Service téléphonique - Bouches-du-Rhône

...Cette formation prépare à la fonction de collaborateur de dirigeant de PME et assistant(e) de chef d'entreprise. Elle confère des savoirs-faire dans les domaines économique... Apprenez-en plus à propos de: Secrétariat de direction, Gestion administrative, Service téléphonique...

...semaines consécutives au minimum à programmer en fin de première année. Les conseillers formations de l'ESTC offrent une aide dans la recherche d'entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Organisation administrative, Organisation du travail...

...Les fonctions économiques. Le financement de l'économie. La régulation. Les relations économiques internationales. L'économie mondiale. Économie d'entreprise Approche méthodologique... Apprenez-en plus à propos de: Secrétariat de direction, Gestion téléphonique, Service téléphonique...

...Objectifs: Management de l'unité commerciale Gestion de la relation avec la clientèle Gestion et animation de l'offre produit et service Recherche et exploitation... Apprenez-en plus à propos de: Marketing stratégique, Elaborer un plan d'actions commerciales, Marketing direct...

...anime des événements commerciaux ; exploite et enrichit les informations commerciales issues de son activité - participe à la communication web tant sur... Apprenez-en plus à propos de: Organisation de l'activité, Economie générale, Gestion commerciale...

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...Développer le savoir juridique des stagiaires - les acteurs de la vie juridique - Les droits et les biens - Les sources des obligations - Structures juridiques... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Service client, Négociation et relation client...