Le métier de Chef d’Equipe

Apports théoriques, exercices pratiques, mises en situation (jeux de rôle…) évalués en groupe.

Les thèmes abordés se feront en fonction des besoins, expériences des participants et sur la base des documents de l’entreprise (définition de poste…).
Le rôle et les missions du Chef d’Equipe :

• Encadrer et fixer des objectifs, animer, gérer, organiser...
• Le positionnement de proximité (les limites de la dimension relationnelle et de la position hiérarchique).
• Les différents styles de manager, se situer dans son style et ses valeurs avec quelles incidences.

La performance de l’équipe :

• Les attentes sociales, psychologiques et professionnelles de ses collaborateurs.
• Le Chef, l’équipe et l’esprit d’équipe, quelles définitions et corrélations.
• La délégation et les multiples aspects de la situation de travail.
• Les différents styles de collaborateurs, comment les motiver ?

La gestion des situations difficiles :

• Identifier les situations de blocage et les attitudes des protagonistes.
• L’attitude assertive (s’affirmer en tant que Chef, rechercher des solutions- savoir dire oui, non- négocier un engagement contractuel).