Introduction et Fondamentaux de la Business Intelligence

Définir l'informatique décisionnelle (BI)

• Éléments d'un programme BI.
• Élaborer le processus d'informatique décisionnelle.
• Effectuer le cas d'affaire pour l'informatique décisionnelle.
• Identifier les barrières à la mise en oeuvre de la BI.
• Nouvelle terminologie de l'informatique décisionnelle.
• Les six défis de l'informatique décisionnelle.

Créer une feuille de route de BI

Juger si l'entreprise est prête pour la BI :

• Évaluer les niveaux de maturité de BI.
• Business Analysis et feuille de route BI.
• Spécifier le résultat souhaité pour une situation donnée.
• Surmonter les difficultés courantes de la BI.

Revoir l'infrastructure technique :

• Permettre et faciliter les technologies pour la BI.
• Comprendre ses données.
• Données structurées vs données destructurées.
• Identifier les attributs essentiels et variables.

Établir un référentiel de gouvernance des données :

• S'aligner sur les normes et les stratégies de management.
• Protéger ses données.
• Mesure la qualité des données.
• Intégrer l'architecture d'entreprise et la BI.

Concevoir et planifier des processus de BI

Créer sa stratégie de BI :

• Évaluer les avantages métier d'une situation organisationnelle stratégique vs tactique.
• Commencer la BI avec les processus axés sur les résultats.
• Exprimer des résultats bien construits.

Itération du métamodèle BI :

• Atteindre le résultat souhaité à partir d'une situation d'entreprise spécifique.
• Cibler les processus pour atteindre le résultat souhaité.
• Dériver les actions et les décisions du résultat souhaité.

Traiter les données :

• Analyse Top-Down vs Bottom-Up.
• Établir une mesure de la qualité des données.
• Concevoir des métadonnées métier normalisées.
• Nettoyer les données.

Développer l'entrepôt de données :

• Sélectionner les données source.
• OLAP vs OLTP.
• Extraire les données de sources multiples.
• Charger les données dans un entrepôt de données.

Modéliser le processus métier dimensionnel :

• Parcourir ses données.
• Créer le schéma adéquat.
• Sélectionner les dimensions et traverser les hiérarchies.

Organiser un centre de compétences décisionnelles (BICC)

Relever les six défis de la BI avec le BICC :

• Soutenir les parties prenantes.
• Soutenir la stratégie métier.
• Partager les connaissances dans l'organisation.

Créer le BICC :

• Promouvoir l'expertise au sein de l'entreprise.
• Production d'une liste de contrôle BICC fonctionnelle.
• Clarifier des rôles de BICC.
• Organisation du BICC.

Mettre en œuvre et affiner les solutions de BI

Évaluation des outils de BI :

• Sélectionner les critères des outils de BI.
• Explorer les outils de traitement analytiques en ligne.
• Découpage de vos données à l'aide de cubes multidimensionnels.
• Examiner les caractéristiques de l'exploration des données.
• Revue des outils d'exploration des données.

Interroger les fournisseurs de BI :

• Capacité de livraison.
• Exhaustivité du produit.

Utilisation des outils de mesure de performance :

• Afficher les informations en utilisant des tableaux de bord numériques.
• Définir des indicateurs clés de performance (KPI) efficaces.
• Communiquer avec les parties prenantes à travers les cartes de performance (scorecards).

Travailler avec la BI :

• Appliquer le processus BI dans toute l'entreprise.
• Incorporer les processus BI dans les activités quotidiennes de gestion.
• Analyses prévisionnelles pour vos résultats financiers.