Windows XP Support HelpDesk ou Hot-Line

Formation

À Luz-Saint-Sauveur

3 250 € HT

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Luz-saint-sauveur

  • Durée

    30 Jours

Objectifs: Implémenter et assurer le support technique de Windows XP. Bien plus qu'un utilisateur de Windows, vous pouvez aider les utilisateurs à s'en servir. voire même à les dépanner. Destinataires: Futur HotLiner ou dépanneur informatique de gestion de parc

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Luz-Saint-Sauveur ((65) Hautes-Pyrénées)
Voir plan
14 Rue Soucastet, 65120

Date de début

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Les Avis

Les matières

  • Windows XP

Professeurs

AZERTY Formation Dépannage

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en national

Ingénieur, consultant, expert, technicien, informaticien et dépanneur, le formateur est aussi enseignant à l'université. Habitué à divers types de publics, il sait adapter son enseignement pour le mettre à la portée de chacun.

Le programme

  • Présentation de l'organisation du système d'information
  • Présentation de l'activité du service HotLine et du HelpDesk
  • Présentation des types de pannes connues
  • La Base de Registre
  • Systèmes d'exploitation
  • Le Réseau et ses dépannages
  • Les périphériques et leurs fonctionnements
  • Savoir poser les questions déterminantes pour comprendre les symptômes

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