Windows 8, maintenance et dépannage, 3 jours (réf. NAD)

PROGRAMME DE FORMATION » Méthodologie de résolution des problèmes Présentation d'une méthode. Identification des domaines de résolution. Conseils pour améliorer les performances du système. Travaux pratiques Recueillir à distance des informations. » Dépannage des problèmes du système Sauvegarder, restaurer le système. Outils de réparation du démarrage BCDEDIT. Identification des problèmes au démarrage avec Windows RE. Créer un point de restauration, un disque de réparation système. Créer une image système. Création, mise en oeuvre d'un lecteur de récupération. Outils de dépannage, de résolution de problèmes intégrés de base. Sauvegardes en ligne. Gérer Apps à partir du magasin Windows. Travaux pratiques Récupérer les informations système et définir un plan pour la résolution de problème. Démarrage en mode minimal. Accélérer le démarrage et l'arrêt, utilisation d'outils de dépannage Windows. » Dépannage des problèmes de matériel Configurer les pools Storage Spaces. Travailler avec les disques durs virtuels. Installer, configurer les drivers de périphériques. Périphériques USB 3, matériel, forcer l'installation. Dépannage d'impression (outil Pnputil.exe). Travaux pratiques Récupération des informations des clients et mise en place d'un plan d'action. Utilisation de Pnputil.exe et de Sigverif. » Dépannage lié au réseau et à la sécurité Résolution des problèmes de connexion. Configurer les contrôles de comptes utilisateurs (UAC). Paramétrage de Windows Defender. Travaux pratiques Récupération d'information des clients, des ordinateurs. Résolution d'un problème. Vérifications de sécurité. » Dépannage lié aux applications Installer une machine virtuelle. Options et paramètres de démarrage : nouveautés. Applications Windows et Web. Rapport d'historique des problèmes. Dépanner une application qui ne veut pas s'installer. Travaux pratiques Installation du Client Hyper V. Identification d'un problème d'application et mise en place d'un plan d'action. » Optimisation et maintenance Configurer la maintenance automatique. Actualisation du système, outils de maintenance. Etudier les performances via les outils de surveillance. Sauvegarder, restaurer des fichiers. Travaux pratiques Utilisation des outils de maintenance intégrés et d'outils tiers.