Windows 7 : support utilisateur
Formation
A distance
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Méthodologie
A distance
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Durée
2 Jours
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Dates de début
Dates au choix
Le système d'exploitation Windows Seven Professionnel dispose de nombreuses fonctionnalités et particularités qui nécessitent des connaissances spécifiques. Cette formation, très pratique, vous apportera les compétences pour assurer d'une manière efficace le support Windows.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Toute personne devant assister des utilisateurs en environnement Windows Seven.
Connaissances de base de l'utilisation des systèmes d'exploitation en réseau.
Les Avis
Le programme
A) Maîtriser les nouvelles fonctionnalités de Windows 7
- Maîtriser le bureau et la nouvelle barre des tâches.
- Comprendre la nouvelle organisation des fenêtres.
- Utiliser les métadonnées.
B) Personnaliser son espace de travail pour gagner en efficacité
- Organiser son bureau : raccourcis, menu Démarrer, Widgets.
- Épingler des programmes à la barre des tâches.
- Personnaliser l’arrière-plan.
C) Organiser et gérer ses dossiers et fichiers
- Maîtriser l'explorateur : réorganiser les volets, accéder en un clic aux lecteurs, dossiers et périphériques.
- Organiser ses dossiers.
- Copier, déplacer, renommer des fichiers.
- Créer des bibliothèques pour optimiser l’accès à l’information.
- Restaurer les versions précédentes des documents.
D) Exploiter le nouvel outil de recherche
- Lancer une recherche depuis le menu Démarrer ou l'explorateur.
- Effectuer une recherche par nom, mots clés, date ou type pour retrouver rapidement des documents, logiciels, e-mails, sites Web…
E) Paramétrer, maintenir et sécuriser le poste Windows 7
- Accéder au panneau de configuration.
- Exploiter le centre de maintenance.
- Optimiser les performances.
- Activer, désactiver le contrôle des comptes utilisateurs.
- Se prémunir des virus, des intrusions, des spywares.
- Nettoyer ou restaurer le système.
F) Utiliser Windows 7 en réseau
- Les notions de domaine, client, serveur.
- Paramétrer et partager des ressources.
- Vérifier les connexions.
- Se connecter à une ressource partagée.
- Gérer les impressions : ajouter une imprimante, visualiser la file d'attente, annuler une impression.
G) Exploiter les utilitaires Windows 7
- Télécharger et installer des outils supplémentaires sur Windows Live.
- Utiliser la capture d'écran.
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Windows 7 : support utilisateur