Urbanisation et architecture des systèmes d'information (réf. RBA )

» Introduction

Présentation de la problématique.

Maîtrise et complexité croissante des systèmes d'information, l'entreprise dans un écosystème.

L'émergence des best practices, l'exemple d'ITIL® et TOGAF®, contribution à la gouvernance informatique.

Les enjeux de l'urbanisation.

Savoir gérer la complexité, communiquer, fédérer les travaux.

Prendre en compte des contraintes organisationnelles, orienter les choix technologiques.

Vers une nouvelle définition de l'urbanisation.

De la vision théorique à la réalité du terrain. Apport des architectures de services dans les démarches d'urbanisation.

» Présentation générale du modèle générique et approches générales

L'organisation en couches du SI.

Compréhension générale du modèle et relations entre les couches du SI, exemples de représentation classique.

Vers la détermination d'une nouvelle frontière entre système d'information et système informatique.

Les démarches d'urbanisation du SI.

Les deux approches classiques de l'urbanisation, analyse critique.

Emergence d'une troisième approche. Conséquences sur les projets.

Urbaniste, architecte, expert.

Quel rôle, quel positionnement, quels savoir-faire ?

Contributions respectives dans le processus de gestion du SI, dans le modèle.

» Métaphore de la cité, cartographie et modélisation

La métaphore de la cité.

Origine et enjeux de la métaphore.

Application des principes du Plan Local d'Urbanisme et du permis de construire aux SI (notions de zones/quartier/bloc).

La cartographie. Les supports des représentations synthétiques.

Formalisme et règles d'urbanisation : consignes pour une mise en application pertinente.

La modélisation.

L'approche analytique et l'approche systémique : analyse des apports et limites de chacune.

L'approche systémique comme méthode privilégiée de l'urbaniste.

» Les quatre couches du SI

La couche métier. Les missions et la stratégie, prise en compte de ces dimensions dans l'analyse.

La prise en compte de l'organisation (processus, métier, activités).

Organigramme, sites, macro-processus, métiers, activités, procédures, KPI (IPC), Exemple de POS.

La couche fonctionnelle.

Du processus métier à l'identification des services. Contribution de la notion de services sur l'urbanisation des SI.

Les règles pour identifier et concevoir des services.

Elaborer son référentiel du SI : processus, objets et services métiers, flux.

La couche applicative. Présentation des principes de l'architecture de services. Notion de service.

Passer de la notion de service à la notion de composant logiciel.

Présentation des concepts : N tiers d'intermédiation, interface métier et orchestrateur de services.

Pour une nouvelle conception des applications. Le niveau logiciel : présentation, exemples de nomenclature.

Panorama des techniques d'intégration logicielle et des solutions.

Intégration par les données, les traitements, IHM, mode différé, fil de l'eau, synchrone, BPM, workflow, EAI, ETL, SOA.

La couche infrastructures. Présentation d'un diagramme d'infrastructure ou mixte.

Le Cloud Computing.

» Conduire le projet d'urbanisation de l'entreprise

Etape de lancement. Composer le projet et les instances. Cadrer les objectifs du projet.

Définir le périmètre et élaborer le planning.

Réaliser l'état des lieux. Comment organiser les travaux. Le contenu des études.

Comment identifier les initiatives, les thèmes de réflexion ? Présentation des livrables.

Définir la cible. Comment organiser les travaux. Définir le contenu des études.

Comment prioriser les opportunités et faire émerger des programmes métiers ?

Présentation des livrables. Concevoir les scénarios et les chiffrer. Faire arbitrer le choix d'une cible.

Elaborer la trajectoire. Comment organiser les travaux ? Cadrer puis affiner les budgets.

Concevoir les projets et les planifier. Planifier les projets. Définir la stratégie d'accompagnement.

Mettre en place une organisation. Contributions des acteurs (MOA/MOE).

Rôles et responsabilités des acteurs (MOA/MOE). Responsabilités des acteurs (MOA/MOE).

» Les outils de modélisation

Synthèse des outils du marché.

Exemples d'outils.

Enjeux, bénéfices et limites des outils.