TITRE ASCOM - Assistant(e) administration commerciale-communication dans 1 GRETA

Objectif général Certification Objectif détaillé

Acquérir les compétences pour assurer de façon polyvalente la communication de l'entreprise et la gestion des activités commerciales et plus particulièrement :

• Concevoir et rédiger divers documents à usage administratif et/ou commercial
• Gérer le secrétariat commercial de l'entreprise (communication, organisation, gestion de dossiers)
• Maîtriser les outils informatiques

Résultats attendus

Certification de niveau IV codélivrée avec le CNED et l'UPPCTSC.

Contenu

La formation est organisée en 4 modules obligatoires pour l'obtention du titre ASCOM. Cependant, il est possible de suivre des parcours partiels sans viser le titre complet et obtenir la certification d'une unité.

Unité 1 - Présentation de supports de communication avec mise en oeuvre de logiciels de traitement et de production de diaporamas (texteur, PAO). Mise en oeuvre des fonctionnalités avancées telles que tableaux publipostage, formulaire, insertion d'images, de graphiques.

Unité 2 - Communication professionnelle écrite : conception et rédaction de documents professionnels (lettre, compte-rendu, notes, etc. adaptés en fonction des objets de communication)

Unité 3 - Fonctions de base d'un ordinateur, informations et communiation sur Internet (veille et organisation des informations)

Unité 4 - Gestion commerciale : production de documents commerciaux, tableaux chiffrés, graphiques avec mise en oeuvre de logiciel tableur, gestion commerciale et/ou progiciel de gestion intégrée pour saisir les opérations, créer des fichiers, établir des statistiques et les présenter sous forme de graphiques