Techniques de Vente
Formation
À Vannes
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
-
Typologie
Formation
-
Lieu
Vannes
-
Durée
2 Mois
Objectifs: Approfondir les principales techniques utilisées dans l'acte de vente pour optimiser ses pratiques. Destinataires: Tout cadre ou dirigeant en situation de vente de produits ou de services à une clientèle désirant se perfectionner dans la vente.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Analyser le contexte et les enjeux des situations de vente de chaque participant afin de lui permettre de mieux cerner la relation commerciale : le triptype client/vendeur/produit.
- Savoir repérer les lignes de force de l'offre du vendeur : forces, faiblesses, opportunités, menaces; et les objectifs, forces, faiblesses de l'acheteur.
- Identifier les 8 phases clés du cycle de vente : contacter, connaître, comparer, convaicre, conclure, collaborer, continuer.
- Savoir découvrir les besoins et motivations des clients (méthode "SONCAS"), proposer une offre et présenter des arguments (méthode "CAB", caractéristiques, avantage, bénéfice).
- Rappel des techniques de communication : écoute active, questionnement, reformulation.
- Savoir répondre aux objections des clients.
Outils pédagogiques :
-
Alternance d'exercices, de travail en sous groupes, d'apports
théoriques et d'échanges.
-
Mise en situation et jeux de rôle à partir de cas concrets rencontrés
par les stagiaires.
-
Plan d'action individuel pour le 2ème jour.
Application dans l'entreprise :
- La démarche progressive alternant théorie et application pratique permet une meilleure appropriation individuelle des techniques de vente. La construction du stage en 1 jour +1 permet la mise en pratique sur le terrain et la mise en place d'un plan d'action ainsi que son suivi.
Durée :
1 jour + 1 jour à 2 mois
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Techniques de Vente