Systèmes d'Information

La conception des systèmes d'information - UML
Les méthodes de conception
- Le contexte actuel des systèmes d'information. Les enjeux. Les évolutions. Architectures distribuées.
- Les méthodes de conception des systèmes d'information.
UML une approche objet
- Les concepts de base de l'objet. Vers une unification des techniques de modélisation avec UML.
- UML. La méthode, les modèles.
- Comment utiliser UML pour définir les besoins et pour concevoir une solution informatique. Comment décrire avec UML le système d'information souhaité.
Les processus métiers
- Comment décrire les processus. Les cas d'utilisation.
- Système d'information et BPR.

Projets et système d'information
- La gestion et le management des projets. La spécificité système d'information.
La gestion des risques
- Des projets à risque. Identifier et mesurer les risques. Les facteurs et les critères risques, recherche des caractéristiques à identifier. Comment diminuer les risques : une stratégie de développement adaptée.
L'organisation
- Une organisation contractuelle : la maîtrise d'ouvrage, la maîtrise d'oeuvre, chef de projet, comité de pilotage. Le rôle et la responsabilité de chaque acteur.
Les étapes d'un projet
- Etude d'opportunité, analyse du besoin, conception de la solution, réalisation, mise en oeuvre et accompagnement du changement. Les validations, les livrables.
Gérer un projet e-business
- Les différents composants de l'offre e-business. Les caractéristiques des projets e-business. Les acteurs spécifiques.
Gérer un projet ERP/progiciel
- Les conditions de choix. La démarche pour l'intégration. Les acteurs spécifiques.
La méthode RUP
- Une démarche associée à la méthode de modélisation UML. Les phases du processus unifié. Développement itératif et incrémental : principes et avantages.
La méthode XP
- Extreme Programming. Les pratiques centrales de XP. Les acteurs et organisation XP.
La méthode RAD
- Une démarche pour contraindre par les délais et pour organiser l'expression du besoin.
La conduite du changement
- Définition de la conduite du changement.
- Les acteurs, le rôle de la maîtrise d'ouvrage. Les leviers du changement. Définir une stratégie.
Estimation, planification, pilotage
- Le point sur les méthodes et techniques d'estimation des charges.
Le knowledge management
- Les principes de la capitalisation des connaissances. Comment les mettre en oeuvre : contenu, organisation et procédures.
Réussir un projet
- Comment mesurer les chances de succès d'un projet. Les facteurs de réussite des projets informatiques.

Les architectures du SI
Architectures distribuées
- Les architectures transitoires. Architecture trois tiers, rôles du serveur d'applications. Répartir les composants applicatifs. Interface Homme-Machine. HTML, DHTML et XML dans un contexte Internet/intranet. L'intégration de l'existant. La cible du système d'information et les architectures transitoires. Réhabillage, « Webisation », Urbanisation.
La gestion des flux d'information : EIP, EAI
- Caractéristiques d'un Portail d'entreprise. Accès sécurisé, connecteurs ouverts, gestion de profil et paramétrage. Gestion de contenu et conduite du changement. Les offres du marché.
- L'Enterprise Application Integration. L'approche BPM. Enjeux. Composants d'une solution EAI.
- Les modèles Push data et Push applicatif.
Le XML comme fédérateur
- Les composants XML, XSL, DTD ou Schéma XML ? Le rôle du Parser. Structuration de données, échanges de données inter-applications. Les moteurs XML du marché.
Architectures d'applications multicanaux
- Application client/serveur en environnement mobile. Déploiement LAN, WAN, PAN.
- Terminaux nomades (PDA, WebTV, bornes,...).
- Passerelles Intranet/Mobile (avant go server).
La plate-forme .Net de Microsoft
- L'architecture .Net de Microsoft. Fonctionnement et techniques d'implémentation.
- Windows 2000, les avancées techniques.
Les serveurs d'applications
- WebSphere d'IBM, Weblogic de BEA, Oracle Application Server, Tomcat, etc.
- Les AGL graphiques orientés composants.
Les logiciels libres
- Linux serveur ou client ? Apache incontournable aujourd'hui ? Outils de développement (PHP, Eclipse,...). Les bases de données.
- Intégration du back-office de l'entreprise.
Intégration des données de l'entreprise
- Les middlewares d'accès aux données (ODBC, JDBC, SQL). Protocoles multibases (JDBC, ODBC). SGBD du marché : Oracle, SQL Server, MySQL. Interfaçage avec le Web. Choix d'une base parallèle, répartie selon les opérations. Evolution des accès aux données. Types de stockage multidimensionnel. Les familles d'outils client : requêteurs relationnels, EIS, Data Mining.
La gestion de la sécurité
- La signature électronique, le cryptage des données applicatives. SSL, S/HTTP, etc. Firewalls et relais applicatifs. Types d'attaques, de risques.
- Sécurisation des protocoles d'infrastructure. Rupture protocolaire. Architecture DMZ.
- Gestion des systèmes. Gestion de la sécurité.
Les applications
- Définition. La selling chain, le CRM (gestion de la relation client), le Supply Chain Management, l'e-procurement et les places de marché électroniques, dataWarehouse et dataMining, les ERP.

La synthèse
- Les orientations futures des technologies.