Support Help Desk Lotus Notes V8.5

Plan du cours :

• Domaines Domino.

• L'annuaire Domino.

Gestion des postes de travail Lotus Notes

• Les fichiers du poste utilisateur.

• Reconfigurer un client Lotus Notes.

• Le client Notes multi-utilisateur

• Le client Notes itinérant.

• Les politiques.

• Le coffre d'ID.

Sécurité Domino

• Accès au serveur.

• Accès à une base de documents.

• La LCE.

Gestion des bases Notes

Rafraichissement de la structure d'une base.

Gestion de la taille d'une base (Quotas).

Archivage de documents.

• Principes de routage du courrier.

• Les échecs de distribution.

• Les outils de tracking de messages.

Dépannage de l'environnement courrier Notes

• Gestion du carnet d'adresses.

• Le "Directory Catalog".

• La sécurité des messages (cryptage, signature)

• Délégation.

• Mise en place et dépannage de la réplication

• Support et dépannage des agendas.

La réplication

• Création d'une réplique locale sécurisée.

• Les paramètres de réplication.

• Les problèmes liés à la réplication.

• Les conflits de réplication.