Situer les missions et le rôle des agents de service en EHPAD
Connaître les besoins de la personne âgée et appréhender les problématiques liées au vieillissement
Analyser les pratiques professionnelles autour des différents temps forts de la journée (toilette – habillage – repas – nettoyage) pour les réajuster si besoin
Contribuer à la qualité de prise en charge du résident par une communication adéquate avec l’équipe, les autres professionnels, les familles ….
Acquérir des outils relationnels
Faire face à des situations difficiles
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Le programme
PROGRAMME DE FORMATION
L’environnement professionnel de l’ EHPAD
Obligations réglementaires des agents de l’EHPAD
La charte de la personne âgée dépendante, la bientraitance, la confidentialité
Mieux appréhender la connaissance de la personne âgée
Vieillissement normal et pathologique
Troubles physiologiques, psychologiques ou neurologiques et les besoins spécifiques qui en découlent
Evaluer le degré de dépendance de la personne
Les fonctions de l’agent de service
Evolution de la fonction
Rôle et missions : les représentations des Agents de leur métier
Positionnement dans l’équipe
La communication dans la prise en charge de la vie quotidienne : en comprendre les enjeux
Le temps du repas : moment de convivialité
L’activité hôtelière : les différentes activités, les prestations d’accueil, le service et la distribution des repas, les règles d'hygiène
Le temps de la toilette : adapter la toilette à l’autonomie (qui, quand, comment, pourquoi...)
L’hygiène des locaux : les bases du nettoyage et la désinfection des locaux
Le travail en équipe
Développer des relations efficaces avec ses collègues et sa hiérarchie
Les transmissions utiles aux membres de l’équipe
La circulation des informations
Le secret professionnel
La gestion des situations difficiles à partir de cas concrets présentés par les participants
LES PLUS
Tout au long de la formation, l’intervenante sensibilisera sur la nécessité d’adopter les bons gestes pour une posture adaptée dans sa pratique quotidienne
LA PÉDAGOGIE
Pédagogie active qui s'appuie sur les situations concrètes vécues par les participants.
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