S’affirmer efficacement dans sa fonction : développer son assertivité
Formation
À Metz
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Niveau
Niveau initiation
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Méthodologie
En intra entreprise
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Lieu
Metz
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Heures de classe
7h
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Durée
1 Jour
Apprenez à vous affirmer efficacement dans votre fonction en ajustant votre comportement à celui de votre interlocuteur avec assurance.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
- Disposer des outils pour s’affirmer face à des situations à enjeux.
- Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d’assurance.
- Faciliter son développement professionnel.
Tout public
Aucun
Des exercices pratiques individualisés et jeux de rôles.
Nous prenons contact avec vous pour comprendre votre besoin, vous expliquez les détails et la mise en place de la formation.
Les Avis
Les matières
- S'affirmer efficacement
- Développer son assertivité
- Communication
- Communication orale
- Communication gestuelle
- Communication interpersonnelle
- Communication non verbale
- Posture
- Communication interne
- Communication externe
- Communication en entreprise
Professeurs
Frédéric Oco
Formateur
Le programme
- Être soi-même, c’est accepter autrui
- Identifier ses comportements inefficaces
L’affirmation de soi dans la vie professionnelle
- Les situations stressantes
- Savoir dire non et comment dire non
- Faire face à la critique et aux menaces
Les pièges de la communication
- Les doubles sens, les mots et les expressions floues
- Les jargons professionnels
Traiter les désaccords
- Donner une information utile et structurée
- Formuler une demande
- L’art du compromis ou aboutir à des solutions applicables
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S’affirmer efficacement dans sa fonction : développer son assertivité