RIC08 Voix sur IP, mise en ouvre.
Formation
À Tunis (Tunisie)
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
-
STUDI
Diplôme universitaire En ligne3 990 € HT -
Dawan
Formation En ligne4 760 € HT -
FORMATION31
Formation En ligne3 400 € -
STUDI
Diplôme universitaire En ligne3 790 € HT -
André Milev
Formation En ligne100 € HT -
France Université Numerique
Formation En ligneGratuit -
GRETA de Clermont-Ferrand
Formation En lignePrix sur demande
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Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Tunis (Tunisie)
VoIP permet de réduire vos dépenses téléphoniques et d'intégrer voix et données. Ce cours vous permettra d'acquérir et de maîtriser les différents concepts propres à VoIP. Vous apprendrez à assurer la qualité de service du trafic Voix sur IP (VOIP) et à l'utiliser pour de nouvelles applications.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Les composants d'une architecture de communications unifiées
- Les fonctions d'une infrastructure de communications unifiées (UC)
- Les points de terminaison d'un architecture UC
- Les agents d'appel
- La messagerie
- Les IVR
- Contact center
- La mobilté, la présence et la téléprésence
- Les composants d'un réseau de téléphonie classique
- Le réseaux PSTN
- Les techniques de multiplexing
- L'adressage sur le réseau PSTN
- Les plans de numérotation
- Les circuits analogiques
- Les circuits digitaux
- Les PBX, trunk lines, key-systems, et tie lines
- Les composants VoIP
- Le processus de "packetization"
- RTP et RTCP
- Les codecs
- Les protocoles de signalisation (MGCP, SIP, H323...)
- VoiceMail
- Les plateformes physiques
- Cisco Unity Express
- Les fonctionnalités de Cisco Unity Express
- La fonctionnalité AutoAttendant
- Les fonctionnalités de base du Voice Mail
- Les passerelles, les ports Voix et les dial-peers
- Les fonctions et les applications des dial plan
- Les fonctionnalités d'une passerelle
- Les ports Voix sur une passerelle
- Les call-legs et les dial-peer
- Description et configuration des dial-ppers
- Différences entre le réseau PSTN et les services VoIP
- Configurer un réseau pour le support de la VoIP
- Les VLAN
- Les considérations environnementales
- Infrastructure commutée
- Fonctionnalité PoE (Power Over ethernet)
- Les facteurs qui impactent la qualité de la voix
- Les mécanismes de la QoS
- Déploiement de la QoS
- Implémentation d'UC500 avec l'assistant de configuration
- Description du Cisco Configuration Assistant
- Configuration des paramètres de dispositifs d'UC500
- Configuration des paramètres réseaux d'UC500
- Configuration des dial-plans et de VoiceMail
- Configuration des trunks SIP
- Configuration des paramètres utilisateurs
- Cisco Unified Communications Manager Express
- Les composants logiciels
- DHCP, NTP, TFTP
- Les différences entre les PBX et les key-system
- Configurer les points de terminaison
- Les transferts d'appel
- Music on Hold
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