Formation Réussir la certification Lean IT : L'informatique au plus juste

Avant tout efficaces, les formations CERTyou vous permettent de développer vos compétences par le transfert de connaissances et la mise en pratique au travers d'exercices, d'études de cas ou de jeux de rôle. Elles vous préparent à réussir les certifications dont vous avez besoin. Elles sont aussi l'occasion d'échanger des expériences et de se ressourcer dans le cadre d'environnements particulièrement conviviaux. 1er jourL'histoire du Lean, les conséquences de l'application du Lean
La valeur client, la réduction du gaspillage
Les trois types d'activités, la sous qualité
Le Lean IT, complémentarité avec les autres frameworks
Les 5 dimensions du Lean IT
La voix du client, le Critical to Quality
Lean IT et processus
La Value Stream Map
Le Sipoc
Les flux de processus
Indentification et élimination du gaspillage2ème jourPerformance, mesure, analyse
Des indicateurs de performance SMART
Efficience, compétence
L'organisation: composants et exigences
Empowerement, communication, partage d'information, optimisation du temps
La résolution de problèmes et le Kaizen
La démarche DMAIC
Comportement et attitude Lean
La conduite du changement implication et motivation des acteurs
Le story telling3ème jourPréparation au passage de la certification Lean IT Foundation, accrédité par l'APMG
Examens blancs
Passage de l'examen Lean IT