Les règles d'or sur le web pour développer son business - spécial btp 74

Les enjeux
Internet : outil de communication et média social
Usages et comportements d’achat
Identité Numérique et E-réputation
Quelle stratégie de présence adopter et comment la mettre en place
Définir son budget financier et humain
Définir ses cibles, objectifs et critères de performance
Objectifs : la méthode S.M.A.R.T
Les cibles : les personas
Analyse de la concurrence
Présentation des différents « outils » de présence numérique
Le site internet, premier outil de communication sur le web
Les différents types de sites : vitrine, e-commerce, blog…
Référencement naturel et ergonomie
Réseaux sociaux et Bâtiment
Panorama : Réseaux sociaux « grand public » versus Réseaux sociaux professionnels
Comment construire une communauté ?
Quels types de contenus diffuser ?
Les bonnes pratiques d’animation
Les outils du community manager
Référencement local et gestion des avis : Google Maps, helloArtisan, Pages Jaunes…
Publicité et emailing
Outils et méthode
Exercices pratiques à partir de cas des participants : évaluation de présence numérique et utilisation des outils d’évaluation de présence numérique
Stratégie de contenu
Le concept de Storytelling
Etablir un planning éditorial
Veille et curation : se positionner en expert du BTP
Outils et méthode
Echanges autour des pratiques/idées des participants, débriefe des exercices précédents et élaboration d’une stratégie de présence
Mesure et analyse des résultats
Critères de performance et outils
L’après campagne