Pratiquer l'écoute active.

Formation

À Privas

880 € HT

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Privas

  • Dates de début

    Dates au choix

/ OBJECTIFS :
Savoir développer des capacités relationnelles et d?écoute Maîtriser les techniques d?expression Adapter son expression pour éviter les conflits

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Privas ((07) Ardèche)
Voir plan
13 Avenue de Chomérac , 07000

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

Pré-requis :

Aucun

Questions / Réponses

Ajoutez votre question

Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre

À qui souhaitez-vous addresser votre question?

Saisissez vos coordonnées pour recevoir une réponse

Nous ne publierons que votre nom et votre question

Les Avis

Les matières

  • Écoute active
  • Expression

Le programme

/ PROGRAMME :

Jour 1

1.Les bénéfices de l'écoute active

  • Comment écouter ?
  • Evaluer ses compétences dans le domaine de l'écoute
  • Saisir rapidement les informations

2.Mettre en place les conditions pour une bonne écoute

  • Choisir les bonnes conditions matérielles : choix du casque, calme?
  • Pouvoir écouter et prendre des notes en même temps
  • Etablir une relation de confiance
  • Rester disponible
  • Maîtrise des émotions et synchronisation

Jour 2

3.Les outils de l'écoute active

  • Les différents questionnements
  • Reformulations
  • Le non verbal, les silences
  • Le langage du corps
  • Apprendre à cerner les non-dits
  • Bien choisir son vocabulaire

4.Passer d'une écoute active à une communication performante

  • Respecter les étapes des entretiens
  • Etre positif et reconnaissant
  • Apprendre à s'adapter à toutes les situations
  • Positionnement dans une réunion

/ OBSERVATIONS :

  • Cette formation est éligible à la VAF (Validation des Acquis de Formation). Concrètement il s'agit d'une journée optionnelle positionnée 6 mois après la fin du parcours de formation initiale. L'objectif est de valider la mise en application des connaissances et ainsi obtenir un certificat délivré par le Groupe Lexom valorisant votre parcours de formation. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations sur la VAF.
  • Appeler le centre

    Avez-vous besoin d'un coach de formation?

    Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

    Pratiquer l'écoute active.

    880 € HT