Perfectionnement des Collaborateurs des Services Achats

METHODES PEDAGOGIQUES
- Interactivité avec présentation Powerpoint.
- Pédagogie communicative et participative.
- Etudes de cas pratiques et mises en situation pour assimilation rapide.
- Questionnaire préalable remis à chaque participant pour préciser ses attentes et son contexte professionnel.
- Remise d'un support pédagogique.

DEFINIR LES FONCTIONS ACHAT ET APPROVISIONNEMENT DANS L'ENTREPRISE
> Le rôle des achats dans l'entreprise.
> L'interface Achat et Approvisionnement.
> Les responsabilités de l'assistant d'achat.

APPREHENDER LES TECHNIQUES ET OUTILS DE L'ACHAT POUR AGIR EN HARMONIE AVEC L'ACHETEUR
> Maîtriser les enjeux par l'analyse ABC.
> Gérer les fiches produits et fournisseurs.
> Rechercher l'information et savoir utiliser ses outils (Internet, e.procurement...)
> Ordonnancer la documentation.
> Connaître les règles de la consultation.
> Savoir interroger le marché.
> Mettre en place un tableau des offres.
> Participer à l'interprétation du dépouillement.
> Pouvoir appréhender la structure d'un prix.
> Construire des outils de mesure de performances.
> Communiquer vers l'externe les décisions prises.

SE POSITIONNER EN AIDE ACTIVE DANS LA DECISION D'ACHAT
> Traduire une demande d'achat.
> Connaître les différents types de commandes.
> Comprendre l'importance de l'accusé de réception.
> Rédiger les commandes, connaître les fondamentaux d'un contrat.
> Appréhender les délais d'approvisionnement.
> Structurer ses relances.
> Suivre la réception quantitative et qualitative.
> Gérer les factures et les litiges.
> Préparer un dossier d'achat dans la perspective d'une négociation.

DEVELOPPER SON HABILETE A COMMUNIQUER AVEC SES PARTENAIRES INTERNES ET EXTERNES
> Comprendre la psychologie des différents acteurs de l'environnement.
> Correspondre efficacement avec les services internes et externes de l'entreprise.
> Savoir transmettre vers l'acheteur.

S'AFFIRMER AU TELEPHONE POUR OPTIMISER SES RESULTATS
> Quand et pourquoi utiliser le téléphone ?
> Quel vocabulaire adopter en fonction du sujet et de l'interlocuteur.
> Comment préparer ses appels par un guide de l'entretien.
> Adopter une stratégie et bâtir un argumentaire.
> Traîter des situations difficiles.
> Savoir conclure.
> Gérer son emploi du temps.