Oser s'affirmer

/ PROGRAMME :

• Prendre conscience de son propre profil :
  

- Auto-diagnostic de personnalité,

- Identification des comportements assertifs et des comportements refuge,

• Comprendre les fondements de l'affirmation de soi :

- Les principes d'affirmation de soi, - Les mécanismes de situation de tension

• Réagir aux comportements parasites :

- Repérer chez ses interlocuteurs, les comportements qui bloquent le dialogue, - Faire face aux attaques, à la passivité, aux tentations de manipulation

• Utiliser les outils de l'assertivité dans son quotidien professionnel :

- Affirmer une position, - Formuler une demande, - Dire non tout en préservant la relation, - Poser ses limites, - Négocier un délai, - Exprimer une critigue constructive, - Prévenir les conflits

• Faire face aux situations de tension avec assertivité :

- Gérer les situations délicates avec ses collègues, ses supérieurs, ses collaborateurs - Se préserver dans les situations de conflit ouvert / OBSERVATIONS :

Méthodologie employées : Paperboard, vidéoprojecteur, exercices pratiques, mise en situation

/ AUTRES SITES :

COULOMMIERS