Optimiser ses Pratiques Professionnelles au Domicile de la Personne Âgée

Objectifs

• Connaître les règles de déontologie d’intervention à domicile
• Améliorer la relation famille/intervenant/bénéficiaire :

- Clarifier la représentation de son rôle professionnel

- Respecter les familles comme autoréférentielles

- Permettre que chacun trouve sa juste place : de la dualité à la triangulation

- Se donner les moyens d’une participation efficiente des aidants

• Savoir adapter ses pratiques au contexte

Les principaux axes du contenu:

√ Les valeurs attachées au domicile

• Symboliques du domicile : le nid, le moi : l’identité, le nous : l’histoire familiale, la situation sociale, les habitudes, les relations et les rôles respectifs
• Inversion de pouvoir : les bénéficiaires ou patients sont chez eux : notion de territoire privé ; chaque professionnel est un intervenant parmi d’autres.

√ Les valeurs attachées à la famille

• Le fonctionnement familial à l’éclairage de diverses approches telles que l’analyse transactionnelle, systémique, psycho-généalogie. Notions de scénarios familiaux, systèmes familiaux, triangle patient désigné/demandeur/personne en souffrance
• Comprendre les réactions des familles :

- Les mécanismes de défense psychologique : surprotection, rejet...

- Les phases du travail de deuil face aux différentes « pertes » du sujet âgé

- L’inversion parentale, la perte de l’idéal parental...

√ La spécificité des modalités de travail

• Règles de déontologie : secret professionnel, devoir de réserve, non-jugement...
• Professionnalisme : identité, affectivité, adaptation du travail
• La dynamique du travail à domicile : solitude et indépendance, travail en réseau, présence des familles, prévention de la maltraitance

√ La relation avec les aidants naturels

• La communication nécessaire avec l’entourage : l’écoute active, l’empathie, la gestion de l’agressivité et des reproches, la négociation : laisser un espace de choix
• Se situer dans une triangulation famille/soignant/personne aidée et prendre conscience des divergences d’intérêts
• La formation et l’information quant aux gestes plus techniques