Mieux communiquer avec l'analyse transactionnelle

• Repérer ce qui se joue dans un échange
• Etablir des relations interprofessionnelles saines et efficaces en fonction de la personnalité de son interlocuteur où chacun se sent reconnu en développant ses richesses propres
• Les états du MOI (Parent, Adulte, Enfant)
• Les différentes transactions : parallèles, croisées, cachées
• Gérer ses relations de travail dans une dynamique saine et positive
• Développer l'enrichissement émotionnel, véritable nourriture psychique, pour développer la confiance et l'initiative chez les autres
• Les signes de reconnaissance, les strokes
• Le positionnement relationnel
• Repérer les dysfonctionnements relationnels
• Diagnostiquer les pièges relationnels, sortir des malentendus qui perturbent les relations quotidiennes
• Les enjeux psychologiques
• Gérer la dimension affective en situation professionnelle
• Clarifier et simplifier les relations professionnelles en mettant entre parenthèses les sentiments et les émotions qui polluent parfois les échanges
• L'assertivité
• La dimension adulte
• L'autonomie
• Le contrat-réussite
• Les programmes-réussites qui filtrent les doutes et canalisent l'énergie sur les buts à atteindre
• Comment se fixer des objectifs réalistes

Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ?

• Des formateurs garants d’une pédagogie active basée, à la demande de CCI formation, sur l’échange et l’expérimentation
  
  
• Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques
  
  
• Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques
  
  
• Des formateurs spécialistes de l’entreprise

Comment CCI formation / Eklya s’assure-t-il de l’adéquation de la compétence des formateurs avec les attentes clients ?

• Par un processus rigoureux de sélection
  
  
• Par la vérification méthodique de la mise en œuvre d’une pédagogie active et multimodale conçue pour répondre aux objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif…
  
  
• Par le contrôle de la qualification de ses formateurs et le suivi continu de l’évolution de leurs compétences