Formation Manager Cloud : méthodologies et meilleures pratiques

Présentation du Cloud ComputingLes différents types de cloud computing
Le marché du cloud computing
Les usages (SAAS, IAAS, PAAS) avec leurs avantages et inconvénients
Capabilities (élasticité, fiabilité, agilité, adaptabilité, disponibilité, aspects financiers, technologiques, environnementaux)
Types de déploiements
Caractéristiques et distinctions avec d'autres technologies et méthodes (externalisation, grid, virtualisation, web services, SOA)
Les offres de cloud computing
Les principaux acteurs du marchéLes questions à se poserConformité : localisation des données, lois locales
Coûts : comment calculer ses coûts actuels et les coûts futurs
Sécurité : les problématiques, les failles, les vraies questions
Qualité de service : évaluation, la voix du client, QoS, QoE,
Standardisation du cloud et urbanisation du SI
Réversibilité : ce à quoi il faut penser Suis-je concerné ? SWOT: forces, faiblesses, opportunités et risques du cloud computing
Synthèse : y voir plus clair
Envisager une migration au cloud computing; quelle méthodologie?
Aller dans le cloudPrésentation des référentiels utilisés ITIL
TOGAF
ABC
PRINCE2
COBIT Complémentarités entre les référentiels : Comment les différents référentiels présentés s'articulent pour une vision holistique du SI et aident à la mise en production dans le cloud
Processus de migration: intégrer les référentiels pour garantir la continuité et la qualité de service à l'utilisateur Matrice de décision : Choisir méthodiquement les éléments d'architecture à migrer
Méthodologie détaillée 1 / Outils nécessaires : connaître ses coûts informatiques dans le détail avec ABC: méthodologie détailléepréparer sa gestion de projets avec PRINCE; les différentes étapes et livrables à ne pas manquer
2 / Préparer l'organisation de la DSI: positionnement dans l'entreprise, rôles et responsabilités, cadre de pilotage et de contrôle avec CobiT; focus sur les processus à ne pas manquer
3 / Gérer les services avec ITIL; vue générale; focus sur les processus à mettre en œuvre ou à consolider pour gérer les SLA et la QoE
4 / Gérer l'architecture; vue générale; comment utiliser TOGAF pour cartographier son SI rapidement et identifier les éléments d'architecture pertinents; consolider TOGAF et ITIL
5 / Analyser l'architecture; identifier les éléments d'architecture et leur possible mise dans le cloud; mettre en correspondance ITIL, TOGAF et CobiT pour piloter chaque élément d'architecture dans le cadre de gouvernance
6 / Priorisation et décision; construire une synthèse financière, technique et organisationnelle de l'état des lieux précédent
7 / Conduire la migration; gérer la migration en s'appuyant sur les processus ITIL et PRINCE2
8 / Contrôler; s'assurer des retours sur investissements et de la gouvernance IT
9 / Reporter; assurer le lien avec les équipes opérationnelles et la stratégie