Management de Projet Appliqué aux Réseaux de Télécommunication

Programme


Management, relations et décisions

• Pratique du management, interférences entre niveau hiérarchique et transversal
• Style de management selon la performance et la pression

Caractéristiques du projet télécom et typologies

• Approche systémique d''une entreprise
• Caractéristiques du projet, de l''idée à la réalisation
• Triptyque de contraintes, paradoxes du projet et de son cycle de vie
• Typologie des projets télécom

Mise en OEuvre de la MOA

• Démarche d''expression fonctionnelle de besoin, appel d''offres et projet interne
• Facteurs d''échecs des projets, exemples
• Zoom sur leCdCF, établissement d''un énoncé fonctionnel
• Zoom sur la STB, établissement d''un dossier d''exigences techniques

Mise en action de la MOE, structures de projet

• Lettre de mission
• Caractéristiques du chef de projetfaciliteur, coordinateur
• Caractéristiques de la structure matricielle ettaskforce

Contexte et opportunité du projet

• Raison d''être du projet
• Stratégique / Productivité / Obligatoire
• Projet au sein de l''entreprise

Etude de l''organisation du projet

• Acteurs impliqués
• Gouvernance du projet

Qualité et projet

• Fixer les objectifs qualités du projet et du produit
• Etude d''impact et estimation des risques
• Opérations de vérification, de validation et de revue
• Maîtriser l''évolution des besoins et des spécifications
• Maîtriser la documentation du projet
• Plan d''Assurance Qualité
• Introduction à l''ISO 9001

Chef de projet et son équipe

• Qualités, compétences
• Relations avec l''environnement
• Identification des besoins en personnel
• Quelle équipe projet ?

Estimation des charges et des délais

• Mythe de l''homme-mois
• Découpage hiérarchique en activités:WorkBreakdownStructure
• Jalons et décisions, phases et étapes
• Marges, aléas, chemins critiques
• Ordonnancement, planification
• Diagrammes de PERT / PDM, GANTT...

Suivre l''avancement du projet

• Revues régulières de projet
• Suivi par les dates et par les tâches
• Notion de contrôle des coûts «CostControl »

Coûts et budgets, tableau de bord

• Coûts et rentabilité économique du projet
• Méthodes d''estimation
• Suivi des performances clés

Journée mise en pratique

Une surveillance micro-sismique par réseau de capteurs doit être mise en OEuvre dans 50 zones urbaines etpéri-urbainessujettes à des
effondrements. Elle utilise des VPN opérateur. Trois types de réunion doivent être simulés : lancement du projet, comité de pilotage et avancement d''équipe.

Pour chaque réunion, tirage au sort d''une fiche de rôle, préparation (30 mn), mise en situation (30 mn env.) puis, à l''issue de la réunion, analyse collective sous l''angle de la gestion de projet, de la consistance technique, du savoir-être et du métier.

Synthèse et conclusion