Management Intermédiaire : Réaliser un entretien annuel d'évaluation (Excellens)

- Les fondamentaux de l'entretien annuel d'évaluation La maîtrise du cadre réglementaire et des enjeux de l'entretien annuel La distinction entre les différents types d’entretiens La préparation matérielle, administrative de l’entretien annuel ainsi que sa planification La maîtrise de l’utilisation de la grille d‘entretien et des différents critères d’évaluation Atelier : Réflexion collective sur les enjeux et objectifs de l’entretien annuel Atelier : Création participative d’une check list des éléments à préparer pour un entretien de bonne facture Atelier : Cas pratique sur l'élaboration d’une grille d’entretien en sous-groupes - Préparer de manière optimale l’entretien annuel de son collaborateur La détermination et la mise en place d’objectifs SMART La rédaction d’objectifs annuels Connaître les points forts et axes d’amélioration de son collaborateur Objectifs attendus vs objectifs réalisés : La mesure de l’écart Atelier : Cas pratique : Rédaction d’objectifs SMART en sous-groupes + débriefing - La communication et l’échange au coeur de l’entretien annuel La communication verbale, non-verbale et paraverbale Questionner et reformuler de manière efficace L’assertivité, outil indispensable à la directivité de l’entretien Ateliers : Listing des différentes typologies de questions Atelier : Test sur l’assertivité - Conduire l’entretien annuel d'évaluation Les 4 étapes de l’entretien annuel Un entretien participatif : solliciter l’auto-évaluation factuelle du collaborateur La réponse aux objections et aux questions délicates L’argumentation efficace en mettant en avant les bénéfices pour le collaborateur Le renseignement de la grille d’évaluation au cours de l’entretien Atelier : Listing des différentes étapes de l’entretien + débriefing Atelier : Mise en situation en binôme: simulation d’entretien + remplissage de la grille - Clôturer l’entretien annuel La clôture efficace de l’entretien La rédaction d’un compte rendu, les bonnes pratiques La mise en place d’un plan de suivi du collaborateur Atelier : Cas pratique sur la rédaction d’un compte rendu et sur l'élaboration d'un plan de suivi par rapport aux simulations - - Conclusion - Passage de la certification (si prévue dans le financement)