Management : Approfondissement

- Responsabilité Sociétale du Manager Donner du sens à son action Donner du sens à l'action de son équipe Gérer les erreurs Encourager et féliciter Fédérer son équipe Maîtriser les concepts de la RSE - Amélioration continue Exprimer clairement les indices de performances Exprimer clairement les forces et faiblesses de son équipe Gérer et expliquer les erreurs Donner une autonomie de gestion à son équipe Observer son équipe Montrer par des indicateurs de performances la progression de son équipe Montrer à chacun sa progression personnelle Atelier : Observations de quelques cas typiques et discussions - Le manager et la gestion du temps et des priorités Fondamentaux sur la gestion du temps Les matrices de gestion du temps Le quadrant UI Les théoriciens de la gestion du temps Les huit lois du temps Atelier : identifier ses voleurs de temps et concevoir un plan d’action - Le manager accompagnateur du changement Les grands principes du changement Les 3 ordres du changement Mission et vision Identifier les acteurs : Herbemont et César Connaître les 8 étapes du changement selon Kotter Les 4 attitudes dans le cycle du changement Atelier : mise en situation d’animation de réunions impliquant des changements contraignants et à forts enjeux - Fondamentaux sur la gestion des conflits Les différents types de conflits Les étapes de l’escalade d’un conflit Les registres de la communication dans les conflits : faits, opinions et ressentis L’écoute active et la gestion des émotions L’assertivité La méthode Thomas-Kilmann Connaître les techniques de Médiation et arbitrage avec un statut managérial Atelier : mise en situation Atelier : test sur son profil dominant en gestion de conflits