Formation Maintenance, dépannage et gestion des incidents sur les réseaux Cisco

Planification de la maintenance pour des réseaux complexes

Appliquer les méthodologies de maintenance
Procédures courantes de maintenance
Outils, applications et ressources pour la maintenance

Planification des process de dépannage pour des réseaux complexes

Appliquer les méthodologies de dépannage
Planifier et mettre en oeuvre les procédures de dépannage
Intégrer le dépannage dans le process de maintenance des réseaux

Applications et outils de Maintenance et de dépannage

Constituer des Outils de Diagnostic à partir de l'IOS Cisco
Utiliser des outils de maintenance spécialisés

Maintenance et dépannage des solutions de Campus switchées

Dépanner les VLANs
Dépannage du Spanning-Tree
Dépanner les interfaces VLAN et le routage inter-vlan
Dépanner les protocoles FHRPs (First Hope Redundancy Protocols)
Dépanner les problèmes de performance des commutateurs
Présentation par le e-learning des technologies de campus switchés

Maintenance et dépannage des solutions de routage

Dépanner les interconnexions de la couche réseau
Dépanner EIGRP, OSPF, la redistribution des routes, BGP, les problèmes de performance
Présenter par le e-learning les technologies additionnelles de routage

Maintenance et dépannage des solutions de sécurité

Dépanner les fonctionnalités de sécurité
Rappels sur les fonctionnalités de sécurité
Présenter par le e-learning les produits pour le dépannage de la sécurité

Maintenance et dépannage des réseaux hétérogènes complexes

Dépannage d'environnements complexes