Lean Office Initiation
Formation
En intra entreprise
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Niveau
Niveau initiation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Méthodologie
En intra entreprise
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Durée
1 Jour
Objectifs: Améliorer l'environnement de travail. Améliorer la satisfaction client en modifiant les processus, en réduisant les délais et coûts. Mobiliser les équipes, réduire le stress. Introduire et pérenniser les outils du Lean Management dans les services et fonctions support. Mesurer et améliorer les performances des bureaux et des activités de service. Destinataires: Responsable de service administratif, sociétés de service, bureaux techniques, responsable des fonctions supports
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les Avis
Le programme
Introduction au Lean dans les services
- Analogie bureau et ligne de production
- Les bases du Lean dans les services
- Le piège actuel
- Des exemples de chantiers et de résultats en Lean Office
Les outils pour organiser son bureau
- Le 5S bureaux
- Le 5S informatique
- Le Management Visuel
- Les standards
- L'ergonomie au Bureau
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