Gestion de l'agressivité, des agressions verbales, des violences et incivilités

Formation

À Serris

530 € Non imposable

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Description

  • Typologie

    Atelier intensif

  • Lieu

    Serris

  • Heures de classe

    14h

  • Durée

    2 Jours

  • Dates de début

    Dates au choix

La formation que vous propose To Be Continued vous apprendra à gérer l’agressivité, les agressions verbales, les violences et les incivilités. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront de gérer de manière efficace les situations délicates. Ces compétences seront bénéfiques dans votre vie personnelle comme professionnelle.

Cette formation de 2 jours vous apprendra à identifier les mécanismes de la violence. Vous saurez gérer les situations potentiellement dangereuses et prévenir les risques. Vous pourrez élaborer des stratégies permettant de prévenir, réduire et maîtriser l’agressivité. La formation inclut la réalisation de plusieurs exercices pratiques. Cette approche garantit à tous les participants une bonne maîtrise des notions théoriques.

To Be Continued est un centre spécialisé dans la formation pour l’épanouissement professionnel. Les formateurs sont tous des professionnels de la pédagogie. Ils connaissent parfaitement les dernières nécessités et innovations de la vie en entreprise. Les effectifs des classes sont limités pour permettre une bonne interaction entre formateurs et élèves. Cette formation est ouverte à tous et ne nécessite aucun prérequis particulier.

Précisions importantes

DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)

Pôle Emploi: Formation éligible au financement Pôle Emploi

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Serris ((77) Seine-et-Marne)
Voir plan
14 Avenue de Saria, 77700

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

Questions / Réponses

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Les Avis

Les matières

  • Gestion de l'agressivité
  • Gestion des agressions verbales
  • Gestion des violences
  • Gestion des incivilités
  • Typologie de la violence
  • Identification des mécanismes de la violence
  • Prévention de l'agressivité
  • Prévention de la violence
  • Evaluation de la dangerosité d'une situation

Professeurs

Magalie M pour TBC

Magalie M pour TBC

Formatrice Langues étrangères

Le programme

Module 1 : Agressions et accompagnement, une réalité de terrain
  • Echange sur le thème : Mes représentations de l’agression, confrontation des degrés de tolérance et d’acceptabilité individuel et institutionnel
  • Définition de la violence, de l’agressivité et de la dangerosité
  • Les différentes manifestations de l’agressivité
  • Les lieux d’expressions de l’agressivité (les lieux d’accueil, de vie, d’accompagnements individuel et collectif…)
  • Degré et typologie de la violence

Module 2 : Les mécanismes de gestion et de réaction face à la violence et l’agressivité
  1. Prévenir la violence et l’agressivité
  • Les facteurs déclenchant : Identifier les mécanismes induisant l’agressivité et la violence
  • Repérer les situations à risques
  • Établir une corrélation comportements et agressions : Quelles conduites pour quelles situations ?

2. Analyse des phénomènes et des conséquences générés par l’agression
  • Présentation des mécanismes généraux générés par une agression
  • Les réactions biologiques et comportementales: les phases d’alerte, de résistance et d’épuisement et ses manifestations dans notre comportement
  • Les réactions psychologiques: conséquences post traumatiques

3. Echange de pratiques
  • Analyse de cas, jeux de rôle : en s’appuyant sur des situations réelles, simulations d’agression verbales et d’agressivité avec intimidation physique)
  • Se positionner, échanger … mettre des mots sur des situations éprouvantes

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