Gerer Un Parc Informatique En Pme sous Windows

Mise en place d’un parc informatique

• le système d’exploitation, les mises à jour, la gestion des utilisateurs
• la mise en réseau, les répertoires partagés
• l’accès à internet
• la messagerie
• les services du cloud

sauvegardes et securite

• les outils et méthodes de sauvegarde
• la sécurité
• les anti-virus et suites sécurité

les applications

• bureautique : ms office, open office, libre office
• les outils : image, capture d’écran, gestion des mots de passe, éditeurs, etc…
• les applications d’entreprise

depannage informatique

• les problèmes les plus courants
• la recherche des solutions sur internet
• la recherche de virus

maintenance du materiel

• ajout de mémoire, disque dur, dépannage matériel