Formations Commerciales :

Mahira

Formation

À Lambersart

Prix sur demande

Description

Typologie

Formation
Dirigé à

Pour professionnels

Lieu

Lambersart

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lambersart ((59) Nord)

Voir plan

228 Rue de la Carnoy, 59130

Date de début

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Les Avis

Le programme

Face-à-face client
· Montage et accompagnement de dispositif de vente
· Accueil personnalisé
· Décodage de l'état interne
· Gestion du stress
· Efficacité commerciale
· Fidélisation clientèle
· Ventes complémentaire et additionnelle

Centres d'appels
· Gestion des appels difficiles
· Visualisation client
· Décodage de l'état interne
· Gestion du stress
· Ventes complémentaire et additionnelle

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