FormationLean Six Sigma Yellow Belt

• Définition du Lean Six Sigma
• Origine et Histoire du Lean Six Sigma
• La stratégie du Lean Six Sigma
• Le Lean Six Sigma dans l’industrie
• Le Lean Six Sigma dans les services

Méthodologie Six Sigma

• La méthodologie Six Sigma DMAIC : Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler
• Les Rôles et Responsabilités de Six Sigma

Les fondamentaux du Lean

• La logique du Lean
• La notion de gaspillage : les 7 Muda
• La méthode 5 S et le management visuel
• La chaine de valeur

Les fondamentaux du Six Sigma

• La qualité tournée vers le client
• La notion de variabilité
• Définition de la qualité
• Le niveau z du processus
• La notion d’opportunité de défaut

Les étapes du DMAIC : La phase Définir

• Identifier les CTQ : Ecouter la voix du client, Le diagramme CTQ
• Les coûts de la mauvaise qualité (COPQ)
• Introduction à la cartographie du processus, incluant le diagramme SIPOC, les cartographies, la value Stream Map (VSM)
• La charte de Projet : Définitions, Business Case, Périmètre, Gains et Coûts
• Exercice d’identification de chaque stagiaire des COPQ liés à son activité et discussion

La phase “Mesurer”

• Découverte du processus
• Mesurer le niveau de qualité : diagramme d’Ishikawa, Pareto, matrice QFD, AMDEC (FMEA)
• Importance de l’analyse du système de Mesure (étude Gage R&R)
• Les mesures de la qualité : niveau z du processus et définition des mesures de la qualité: DPO/DPU/ FTY / RTY
• La capabilité du processus : Définitions, Long Terme et Court Terme, notion de stabilité, indices de capabilité

La phase Analyse

• Statistiques élémentaires : Moyenne- médiane et mode, Variance et écart-type, Histogramme et diagramme en batons

La Phase Contrôle

• Le contrôle Lean et prévention des défauts : Introduction, les outils, prévention des défauts
• Maîtrise statistique des Procédés