Faire évoluer et développer l'interactivité de son site

Identifier les potentialités du web 2.0

• Décupler les échanges interpersonnels.
• Tour d'horizon des médias sociaux.

Repérer les points à surveiller

• Structurer et organiser les données.
• Respecter les règles de nommage des ressources.
• Respecter les procédures.
• Maintenir la ligne éditoriale.
• Gérer les courriers avec les internautes.

Mettre en place des outils et méthodes d'administration des sites

• Procédure de collecte, validation, mise en ligne et archivage de l'information.
• Actualisation des sites statiques et dynamiques : quelle méthodologie ?
• Dialoguer avec les prestataires techniques.
• Mettre en place des outils de veille, de social media monitoring.
• Organiser et animer l'équipe de rédaction.

Faire évoluer son site

• Trois axes : contenu, architecture, ergonomie/design.
• Cycle d'itération : critique, évolution, validation et édition.

Développer l'interactivité de son site

• Partage de l'information.
• Notation de contenus.
• Systèmes de vote.
• Mashups, géolocalisation.
• Services en ligne.
• Commentaires.
• Tags et folksonomie.

Gérer les outils de l'interactivité pour fidéliser les internautes

• Mettre en place une newsletter.
• Flux RSS mode d'emploi.
• Les forums.
• Les newsgroups.
• Chats permanents et événementiels.
• Sondages, quiz, jeux.