L'entretien en Milieu HÔtelier

Contenu - Enseignement professionnel : Les attentes du client Description des locaux destines a la diéntele : Le hall d'entrée Les chambres Les sanitaires Les salons Bar Restaurant Organisation du travail : Équipier Femme de chambre Gouvernante Protocole de nettoyage : La chronologie Le matériel Les produits Les attitudes de service et la sécurité Intervenants Formateurs permanents et non permanents du GRETA DE ROUEN Public Tout public Type de financement Tout type de financement Date /Durée 14 heures de formation Le Réseau des GRETA de l'académie de Rouen