FORMATION L'ENTRETIEN INFIRMIER EN PSYCHIATRIE

L’entretien infirmier est l’un des outils privilégiés du personnel dans le cadre de la prise en charge et de l’accompagnement des personnes. Il lui est utile d’en maîtriser les principaux fondements théoriques, mais aussi d’en expérimenter les diverses modalités pratiques, adaptées à chaque contexte professionnel :
Accueil de personnes en difficulté, inquiètes, ou agressives
Gestion de situations conflictuelles
Selon leur formation initiale, les professionnels disposent ou non de repères théoriques et pratiques dans le domaine de l’écoute et de l’entretien. La pratique quotidienne les met en attente de pouvoir conforter (ou acquérir) ces bases théoriques, puis, à partir de l’analyse des situations vécues, conceptualiser et améliorer leur mode d’intervention dans le domaine. La formation entretien infirmier en psychiatrie doit aborder une diversité de questionnements d’ordre pratique. A titre d’exemples :
Quelle attitude d’écoute favorise-t-elle l’expression du patient ?
Comment tirer de l’entretien les éléments utiles à l’orientation d’une prise en charge ?
Comment solliciter la parole et améliorer en retour la qualité d’écoute en situation professionnelle, (notamment en cas de difficultés liées à des comportements agressifs, un refus de communication, …) ?
Comment structurer l’entretien dans ses différentes phases, et le conclure ?
Comment par exemple relancer le fil conducteur de l’entretien, lorsque le patient est agressif, ou disperse son attention ?
Comment installer les conditions matérielles de l’entretien : cadre, environnement, durée ?
Comment prendre du recul, se préserver, en situation d’entretien ?


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