élaborer un business case

Introduction

• Les fondamentaux du business case
• Le BC : un actif des processus organisationnels (OPA)

Définir le business case

Le modèle de processus à six étapes

• Définir les éléments obligatoires
• Examiner le rôle et la valeur de chaque étape

• Structure et processus du business case
• Démontrer que ce processus va générer des bénéfices

Se mettre d'accord sur le périmètre du business case

Le processus à deux étapes de définition du périmètre

• Recueillir les objectifs des parties prenantes
• Expliciter les axes stratégiques de l'entreprise

• Rédiger l'énoncé des problèmes
• Transformer les objectifs en besoins métier

Développer l'initiative

Mener une analyse des parties prenantes

• Identifier les parties prenantes au niveau de l'organisation
• Capturer les scénarios utilisateur

• Créer une matrice de conformité à partir des scénarios
• Hiérarchiser les critères avec les diagrammes d'affinités

Comparer les coûts et les bénéfices

Estimer les coûts

• Bénéficier d'une feuille de calcul d'estimation des coûts
• Évaluer et sélectionner les méthodes d'estimation du budget

• Catégoriser les bénéfices concrets et immatériels
• Démontrer les bénéfices immatériels avec une justification des bénéfices

Gestion des risques dans votre business case

Outils et méthodes d'évaluation des risques

• Créer et utiliser un registre des risques
• Appliquer une matrice d'évaluation des risques

• Définir les risques d'après votre analyse des parties prenantes
• Ajuster les résultats de votre évaluation des risques en fonction du point de vue des parties prenantes

Élaborer un Business Case convaincant

Préparer le documentPeaufiner le résumé opérationnel

Présenter le business case

Organiser la présentationChoisir le support de présentationAméliorer la présentation